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初公開!保存版【外構工事専門店の謎】

外構工事専門店でもそれぞれ特徴があります 【外構・エクステリアのお役立ち情報】

外構工事専門店って3つのジャンルがあるんです!

さてさて今回は保存版になるであろう記事を書いていきますよ。

外構工事専門店は3種類あります。

「みんな同じじゃないの?」とお思いのあなた。違うんです!

この業界を20年見てきたからこそ理解できたポイントをお伝えしていきます!

今回のポイントは題名通り3つ。結論から言っちゃいます。

1.広告重視集客専門店

2.プラン・デザイン専門店

3.自社施工管理専門店 おすすめ!

大きく分けてこの3つですね。

もっと細かく分類していくこともできますが、今回はわかりやすく3つに絞ってご紹介します。

それではやっていきましょう!

1.広告重視集客専門店 おすすめ度 ☆0個

このジャンルは非常に多いですね。一番多いんじゃないでしょうか。

結論から言うと、これって意味あります?

前にも書きました まだまだ知るべき!【ハウスメーカー・工務店の外構工事】 のハウスメーカーや工務店となんら変わらないですよね。なんならもっとひどいです。

巨大マーケットであるGoogleやYahoo!に広告をひたすら打ち続け、手にした膨大な顧客情報を素人のオペレーターや営業さん達が、各地域の「工事専門店」に依頼を行い、その工事専門店にお客さまへの対応、プランニングを委託するというジャンルです。

もちろんここで15~20%の手数料がとられていますので高いです。

「工事専門店」もこのジャンルに頼らないといけなくなったのが悲しいです・・。

外注比率は100%です。専門性のかけらも見当たりません。

このジャンルはもはや外構工事のプロとは言えません。

注意ポイント

・自社施工ではない  施工経験0(ゼロ)

・自社デザインでもない  デザイン力0(ゼロ)

・自社管理でもない  管理はクレーム対応のみ 

・全国○○○店舗などの記載  一見大きな会社に見えますが、担当店舗は個人店などが90%超

・施工担当店などの記載  あきらかに自社施工ではない証拠

・施工例、お客様の声の多さを押し出している  ここにしか安心感がない

特徴はこんな感じでしょうか。

業者数がかなり多いですが、ほとんどがこのジャンルです。

1つだけメリット・・クレーム慣れしているので対応はいいのかな?

2.プラン・デザイン専門店 おすすめ度 ☆4個

ここは個人的には好きなジャンルです。

施工品質などは会社によりバラつきが見られますが、優良店が多い印象です。

プラン力、デザイン力を押し出しているので、絶対の自信やチャレンジ精神があります。

プロから見ても信頼できる、尊敬できるジャンルであるとオススメできますね。

おすすめポイント

・デザインが斬新  常に最新のデザインを発信している

・外注施工ではあるが自社管理  スタッフの施工に関する知識も◎

・施工要領が明確  書面できっちり公表しているケースが多い

・社員教育が統一されている  身だしなみやマナーがいい!

注意ポイント

・見積もり金額がめちゃくちゃ高い

・見積もりやイメージができるまでに時間が掛かっているため断りにくい

総合的に、私なら1番発注したいジャンルになります。

ご予算のある方は是非一度、問い合わせしてみてください。

3.自社施工管理専門 おすすめ度 ☆5個

ここはコスパ最強ですね。各地域に1店舗あれば良い方です。

施工や管理業務にかなり自信がある可能性が高いです。

判断基準としては、WEBサイトに書いてある企業理念を参考にしましょう。

もともとハウスメーカーや工務店(不動産)の「施工専門店」がプランニング、設計、施工、管理をこなしています。

中間マージンが一切ないので、お客さまとは一番良好なWIN!WIN!関係といえます。

「集客専門店」やハウスメーカーなんかに比べて10~20%は確実にお得です!

現代のカタチには一番ニーズがあるのではないでしょうか。

おすすめポイント

・デザイン力はそこそこ

・施工・管理には相当な自信

・仕事が趣味のスタッフが多いのでお客様対応に積極的

・地域密着なので心理的に安心

注意ポイント

・保証年数内に会社があるかわからない

・1か月の工事件数が限られている

保証に関しては、瑕疵担保保証の義務がどこの会社にもあります。(原則1年間)

施工品質と見積もり金額のバランスは1番ですね!

現実的に最良の選択のひとつであることは間違いないです。迷ったらこのジャンルへお問い合わせしましょう!

とはいえ初めて「外構工事」に直面されているみなさんには、どの業者がどのジャンルかわかりにくいですよね。

会社名まで載せることはできませんが、「外構一括見積り」や「全国数百店舗」のような、大手に見せかけた釣り広告には注意が必要です!

最後に おすすめの外構工事店の探し方

その1 インスタグラム等の投稿より社員さんの顔が見える会社を選ぶ

その2 google mapで「外構工事」などで検索 地域密着店の目星をつけHPへGO!

その3 一番の定番ですが、知り合いの紹介

以上「外構工事専門店の謎」でした!


最後まで見ていただいてありがとうございました。

今後もためになる記事書いていきます!

今後の励みにもなりますのでよかったらコメントもお願いします!


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