「僕で決めてください！」「今日決めてください！」
なんて言われて契約してませんか？みなさん。
まあ今回のブログはそんなことが言いたいんじゃないんです。簡潔に申し上げます！
こんなプランナーや業者とは絶対に契約しないでください！
をみなさんに具体的にわかりやすく説明できればと思います！
今回は大人気、みなさんの大好きなランキング形式でやっていきます。
読み終わるまで15分。それでは早速やっていきますよ！
【第５位】時間がルーズ
これはもう「自由の国の人ですか？」ってなりますよね！
日本にその文化はありません。
個人的にあまりここには触れたくはないのですが
「13:00にお伺いします！」
って言われたら13:00に来るものだと思いますよね！
待ちますよね？
ズバリ！約束した時間内に来なかったら断りましょう！ってことですね。
もちろん止む無い事情で約束の時間が守れない時もあるかと思います。
しかしその「理由」と「報告」に問題があると私なんかは思ってしまいます。
例えば
交通の状況で・・
午前のお客様の打合せが長引いてしまって・・
車がパンクして・・
なんて理由の場合は仕方がありません。
そんな時に信頼を保つ方法は「報告」。
せめて約束時間の20分前には遅れる旨のご連絡をすること！
きっちりと連絡があればあたりまえですが待っていられるんですね。
それとは真逆で今書いてきた以外の遅延理由がやばいんですよね！
急に現場で問題が起きて今日いけなくなった・・
スタッフが急にやめてしまって対応がすぐできなくなった・・
とかとか極論レベルの理由ですが、個人的には始めの3つ以外と不幸による理由以外は全部やばいと思っています。
今、理由について書きましたが、本当にやばいのはここ。
【時間が守れない人＝自己管理能力の低い人】
後にもでてきますが、もうどうしようもないですよね。
【第４位】話がうまく伝わらない
ただでさえ外構工事は「専門用語」が多いです！
それについてもまたやっていこうかなと思いますが、
はじめての海外旅行並みに全然言っていることがわからない！
なんて経験ありませんか？
例えば、業界では「1メートル」のことを「1,000」といいます。
全部ミリ単位で表現するのが普通なんです。
ここ結構穴場ポイントかもしれないですけど、こういう場合にきちんと言い換えて伝えてくれるプランナーさんは、すごくユーザー想いで仕事人間だと思います。
はっきり言ってこれだけでも「信頼度」高いですよ。
こんな感じで専門用語を平気で使ってどんどん話を進めていかれると困りますよね？
あと、ユーザーのニーズを勝手に思い込んで予算や話したかった悩みなども一切聞かずに「では、見積もりできましたらお送りします！」と言い残してそそくさと帰っていくプランナーも多いんですが、これって「私自信がないよー」っていうサインなんです。
会社に戻って先輩プランナーに任せたりして、なんとかかんとか見積もりを作っています。
こんな場合もズバリ！断りましょう。
一方で自信がある優秀なプランナーは、わずかな情報でも必ず持ち帰りたいものです。
ユーザーにわくわくしてもらうのが大好きですからね。
【第３位】会社や同僚の自慢をする
「会社がすごいんです！」とか「上司のデザインがすごいんです！」って自慢する人は結構注意したほうがいいですよ。
自分に自信ないんですか？
ってなりませんか？
いくら会社が宣伝文句で
お客様想いの良いサービスを心がけている。
デザインのコンテストで受賞した。
とはいっても、どちらも素晴らしい経験と行動であるとは言えますが、それは全く本人には関係ありませんよね。
せっかくそんなにいい人がそばにいるのに自慢するなんてもったいないですね。
本音言うと、「じゃあその人と話がしたいです」ってなりますよね？
ユーザーは大金を払うのですから、しっかりと勉強していろいろとリスクも経験談も聞きたいものですよ。
自慢するのではなく少しの時間も無駄にしないように
勉強することが大切ですよ。
少しユーザー向けではなくなってしまいました。
さぁ続いてどんどんいきましょう！
【第２位】連絡がマメではない 注目！！
ここを一番言いたかったことなんですけど、連絡がマメにできない理由は2つあると思います。
【1つ目の理由】
先ほども言ったのですが、自己管理能力が人よりも低いということです。
少しでも奥手な性格であるとか、自分はよくやっていると勘違いしていたり、時間がないから明日にしようとか、何かにつけて言い訳をしてしまう。私には理解できないタイプです。
書籍「嫌われる勇気」をぜひ読んでもらいたいですね。
「すべての原因は自分にあるんですよ！」
みなさんに言いたいのは「みんなに好かれるプランナーを選ぼう！」なんて全く言うつもりもないですが、せっかく待ちに待った外構工事をお任せするのですから
“ストイック”に仕事の生産性を考えてくれる方を選びましょう！
満足できる外構工事が出来上がる可能性はグンと上がりますよ！
【2つ目の理由】
連絡がマメでない人のもうひとつの理由は、一人で抱える仕事量が多すぎるということです。
例えば、1人で1か月15人以上（規模による）のユーザーを抱えている。
これは会社にも原因があると思っています。
それを断らないプランナーが悪いというのは省いたとして、1人に仕事を抱えさせ過ぎる会社にも問題はあります。
10年ほど前はこんな会社ばかりだったのを覚えていますが、少し最近は変わりつつあります。
やりがいを求める社員が増えることで、良い職場環境を作ることもできます。
会社の中身が見える「インスタグラム」や「Google」の評判をきっちり見てみましょう。
【詳しくは過去のブログをチェック】→「最新保存版！【おすすめの外構エクステリア業者選び】」！
さぁ！次はいよいよ、映えある不名誉（笑）な【1位】の発表ですよ！！
【第１位】自分の話が異常に多い Congratulations！
自分の話ばかりしてしまう人みなさんのまわりにもいません？
こういう人めっちゃ多いんですよね。
そもそもプランナーや営業の仕事ってユーザーの要望をしっかり聞くのが必須項目だと私は思っています。
ユーザーとの限られた時間でどれだけニーズを聞き取ることが出来るか。
ここにコミットしてほしいんですよね。
それが30分だろうと時間を侮ってはいけません。
30分と言えば、ゆったりと朝食を食べたり、子供と遊んだり、読書したりできる時間だったりするわけですからね。
自分のことばかり話す人はダメです。時間の無駄です。
これもズバリ！断りましょう！
よく耳にする例でいうと、人を騙そうとする”詐欺師”なんかはよくしゃべり、自分の事ばかり話している印象ありますよね？
他にも、質の悪い自己啓発のセミナーなんかでも
「私は年収１億円だ！」
なんて自分のことばかり話す偉そうな人もいますよね？
こんなのに引っかからないと思っているそこのあなた！
こんなにわかりやすい例でも洗脳されてしまえばそれまで。
我に返るころには引っかかってしまった自分への苛立ちと相手への復讐に燃え上がる日の始まりです。
絶対に断りましょう！
みなさん、外構工事の打合せは皆さんの声を「聞いて」もらうんですよ！
後悔は避けましょう！
以上、「こんなプランナーとは絶対に契約しないでください」ランキングでした！
このランキングを見たら、そんな契約なんてするわけないじゃん！と思いますよね？
でも、実は言い方によっては上手くまとめられちゃうんですよね。
今回ご紹介したタイプは、いわゆる営業職になりたてや、経験が少ないけどプライドが高いなんて人に現れる性格ですね。
別にこのような人たちをバカにするつもりはありません。
自分でもわかっているはずなんです！自分の行動が。
ちなみにこの記事を読んでいただいてる方は、少しは私の性格も理解してくれているという前提でお話していきました。
ランキング項目に一つも当てはあらない人なんてほぼいません。
「できていれば私もブログは書きません。
いや、ネタがありません！！（笑）」
今回のブログをお読みいただいた中の1人でもいいので心に響けばと思っています！
ではまた次回。
最後まで見ていただいてありがとうございました。
今後もためになる記事書いていきます！
今後の励みにもなりますのでよかったらコメントもお願いします！
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